Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van Dierenarts Aurélie Vleminckx, gevestigd te Berlaarbaan 309, 2860 Sint-Katelijne-Waver, België, met ondernemingsnummer BE0792299067. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

1. Identiteit van de verkoper

Dierenarts Aurélie Vleminckx
Berlaarbaan 309
2860 Sint-Katelijne-Waver
E-mail: dierenartsaurelie@hotmail.com
Ondernemingsnummer: 0792299067
BTW-nummer: BE0792299067

2. Productaanbod

De producten op deze webshop betreffen diervoeding en voedingssupplementen. Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Productinformatie wordt zo correct mogelijk weergegeven.

3. Bestelling en betaling

Bestellingen worden aanvaard via de webshop. Betaling gebeurt elektronisch via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.

4. Levering

Er is geen levering mogelijk. Enkel ophaling of afleveren tijdens een geplande visite.

5. Herroepingsrecht

De consument beschikt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na levering, tenzij het gaat om producten die snel bederven of verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken. De klant draagt de kosten voor retourzending. Terugbetaling gebeurt na ontvangst van de geretourneerde producten in ongebruikte staat.

6. Klachten

Klachten over een bestelling kunnen binnen 7 dagen na levering worden gemeld via e-mail. We doen ons best om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

7. Aansprakelijkheid

De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de verkoper gevestigd is bevoegd.

9. Gebruik van advies bij supplementen

De informatie die wordt verstrekt bij de verkoop van diervoeding en supplementen is bedoeld als algemene richtlijn en vervangt geen individueel veterinair consult. Klanten worden aangeraden om bij gezondheidsproblemen van hun dier steeds contact op te nemen voor een professioneel advies.